Confidentialité

Mise à jour le 23 octobre 2026

Cette page explique quelles données Kel-IA collecte, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits.

Qui est responsable de vos données

Kel-IA est édité par SYNTRA CONSULTING & SERVICES AAAC S.L. (NIF B23895865), Gran Via de les Corts Catalanes 489, piso 3, puerta 1, 08015 Barcelona, Espagne, responsable du traitement de vos données. Pour toute question ou demande les concernant, écrivez à contact@kel-ia.com. Les informations complètes sur l'éditeur figurent dans les mentions légales.

Ce que nous collectons

Votre demande d'accès : nom, adresse email professionnelle, entreprise, fonction, votre choix de recevoir ou non nos nouveautés, et la date de votre accord.
Votre compte : adresse email, nom affiché et photo si vous en ajoutez une. Votre mot de passe n'est jamais stocké en clair.
Votre utilisation de Kel-IA : vos échanges avec Kel-IA, vos projets, vos cahiers des charges et les avis de vos collègues sur les projets que vous partagez.
Des données techniques : votre adresse IP, utilisée pour limiter les abus (par exemple un trop grand nombre de demandes depuis la même connexion).

Pourquoi, et sur quelle base

Traiter votre demande d'accès et vous recontacter à ce sujet : votre consentement, donné sur le formulaire.
Vous envoyer nos nouveautés, au plus un email par mois : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Faire fonctionner votre compte, vos projets et le travail avec votre équipe : l'exécution du service que vous utilisez.
Protéger le service contre les abus : notre intérêt légitime à garder Kel-IA sûr pour tous.

Combien de temps

Une demande d'accès qui n'a pas abouti est supprimée au bout de 12 mois.
Les données de votre compte sont gardées tant que votre compte existe. Vous pouvez le supprimer à tout moment.

Qui d'autre les traite

Nous ne vendons pas vos données. Elles passent par des prestataires qui nous permettent de faire fonctionner Kel-IA, chacun pour son rôle :

Supabase, pour la base de données et la connexion à votre compte. La base est hébergée à Londres (Royaume-Uni).
Clever Cloud (France), pour l'hébergement du site.
Brevo, pour l'envoi des emails.
Mistral AI, pour le modèle qui fait parler Kel-IA, et OpenAI, pour l'indexation des textes qui permet la recherche.
Tavily, pour les recherches sur le web que Kel-IA fait à partir de votre besoin.
Langfuse, pour le suivi de la qualité des réponses de Kel-IA.
Upstash, pour la limitation des abus.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à leur utilisation ou retirer votre consentement. Depuis Mon compte, vous pouvez exporter vos données et supprimer votre compte. Pour une demande d'accès, ou pour toute autre demande, écrivez à contact@kel-ia.com : nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l'autorité de protection des données du pays où vous vivez, comme la CNIL en France (cnil.fr), ou à celle du pays où nous sommes établis, l'Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).