Immobilier et construction · États-Unis
KO Storageavec Birdeye
Comment KO Storage a boosté ses taux de conversion
Solution
Source : birdeye.com. Chiffres déclarés par l'éditeur.
Le défi
KO Storage peinait à gérer des communications locataires opportunes et spécifiques à chaque site sur l'ensemble de son parc. Les déclencheurs du cycle de vie, comme les changements de statut d'emménagement et l'inscription au paiement automatique, nécessitaient un timing précis et une pertinence locale, mais l'équipe était freinée par une segmentation rigide, une mise en forme manuelle et des templates obsolètes.
Voir les 4 cas d'usage qui partagent ce défi →Ce qu'ils ont fait
KO Storage a remplacé les workflows statiques et peu maniables par une segmentation avancée multi-sites avec Birdeye Marketing Automation. L'équipe filtre désormais les audiences par statut d'emménagement, activité en temps réel et sites spécifiques, que chaque message correspond au comportement réel des locataires et au contexte local. Les templates générés par IA ont fourni une mise en page instantanée et conforme à la marque, éliminant la mise en forme manuelle.
Les résultats
- 15 % d'augmentation des taux d'ouverture grâce à un timing intelligent et une segmentation personnalisée.
Que fait l'IA
L'IA génère des templates conformes à la marque et optimise le jour et l'heure d'envoi de chaque communication pour maximiser l'engagement.
Questions fréquentes
En savoir plus
- Lire le témoignage complet sur birdeye.com ↗consulté le 19 octobre 2026.
