Tous les cas d'usage

350 clients

traités en deux mois

Que fait l'IA

Récupère les détails des commandes depuis HubSpot et répond aux clients sans délai

Solution

AircallavecHubSpot

1 sur 4

tickets IT résolus de bout en bout par l'IA

Que fait l'IA

Capture les demandes IT depuis Slack, crée des tickets dans Notion

Solution

Notion AIavecSlackKandjiOkta

11 minutes

Le premier InMail envoyé via Lemlist a reçu une réponse

Que fait l'IA

Rédige des accroches personnalisées à partir de signaux

Solution

LemlistavecSales NavigatorSignal Agents

50 %

L'objectif est que l'IA gère du volume de chat d'ici la fin de l'année

Que fait l'IA

Gère déjà une partie des tickets en automatisant les réponses aux questions simples et répétitives

Solution

FreshdeskavecZendeskIntercom

100 %

de l'adoption du forecasting sous la direction du CRO

Que fait l'IA

Fournit des insights sur les deals, pondère le pipeline et intègre des indicateurs avancés

Solution

Gong

2

à 3 minutes économisées par asset

Que fait l'IA

Permet de rechercher des assets en décrivant ce qu'ils cherchent en langage naturel

Solution

BynderavecContentstack

40 %

d'augmentation du revenu mensuel récurrent en 6 mois

Que fait l'IA

Suit l'activité des clients, attribue des scores aux leads et segmente les comportements d'achat

Solution

Freshdesk

95 %

de satisfaction client (CSAT)

Que fait l'IA

Alimente des outils d'assistance aux agents et utilise un modèle de pseudo-prédiction

Solution

Freshdesk

45 %

des tickets déviés sans interaction avec un agent

Que fait l'IA

Résout automatiquement les requêtes clients 24/7 sans intervention d'un agent

Solution

Freshdesk

67 %

de diminution du temps moyen de résolution des tickets

Que fait l'IA

Servicebot répond aux demandes des employés via Microsoft Teams

Solution

FreshdeskavecServicebotMicrosoft Teams

30 %

de réduction des demandes clients répétitives

Que fait l'IA

Freddy, alimenté par l'IA, permet un self-service immédiat et scalable

Solution

Freshdesk

90 %

Le temps de résolution des emails a diminué

Que fait l'IA

Mim résout automatiquement les conversations clients

Solution

Dixa

85 %

des réponses générées par l'IA sont correctes

Que fait l'IA

Email répond aux demandes, résout un quart des tickets sans intervention

Solution

Freshdesk

Plus de 2 000 fois

Les agents sont déclenchés par jour

Que fait l'IA

Interprètent et standardisent les tâches saisies dans Slack, gèrent les réunions en les classant et résumant

Solution

Notion AIavecSlack

80 %

des utilisateurs ont adopté la plateforme dès le déploiement initial

Que fait l'IA

ClickUp Brain répond instantanément aux questions liées au travail

Solution

60 %

des questions internes automatisées

Que fait l'IA

Vérifient la documentation Notion pour répondre aux questions internes

Solution

Notion AIavecSlackClaudeGitHubHubSpotIroncladShortcut

5-10×

le nombre de questions traitées quotidiennement

Que fait l'IA

Imite la voix et les connaissances d'un expert

Solution

Notion AIavecSalesforceGongSlackPostHog

Plus de 70 %

Les coûts des outils par employé·e ont chuté par rapport à l'ancienne pile d'outils

Que fait l'IA

L'IA de Notion effectue des recherches dans toutes les connaissances de l'entreprise

Solution

Notion AIavecSlackGitHub

40 %

Les demandes clients ont diminué entre le début et la fin de 2024

Que fait l'IA

Alimente la recherche pour trouver rapidement des informations pertinentes

Solution

Document360avecSharePointConfluence

40 %

de réduction des tickets de support de niveau 1

Que fait l'IA

Génère des FAQ pour l'ensemble de la base de connaissances en quelques heures

Solution

Document360avecMicrosoft DynamicsHerettoGitHubNetlify

35 %

réduction des coûts opérationnels du service client

Que fait l'IA

Gère de manière autonome les demandes clients

Solution

DialOnce

50 minutes

pour le temps de réponse médian aux emails

Que fait l'IA

L'IA de Dixa suggère des réponses aux agents, adapte le ton des messages au client

Solution

DixaavecDigitalGeniusZendesk

3x

plus d'insights émotionnels et contextuels

Que fait l'IA

Modère les études à grande échelle, pose des questions dynamiques en temps réel et synthétise les résultats

Solution

Typeform

20+ minutes

économisées par mise à jour Slack

Que fait l'IA

Surveillent les changements des concurrents, analysent les transcriptions d'appels pour des mots-clés

Solution

Notion AIavecSlackGongGoogle Drive

95 %

du taux de transfert vers un humain

Que fait l'IA

Répond aux appels, authentifie les membres, gère réservations et annulations de trajets

Solution

PolyAIavecNICESmart Analyst

35 000

heures de travail économisées

Que fait l'IA

L'agent IA de PolyAI fournit des mises à jour sur les pannes en fonction de leur localisation

Solution

PolyAIavecCiscoOracleNuanceKubraMulesoft

44 %

diminution du taux d'abandon

Que fait l'IA

L'IA de PolyAI répond aux appels, collecte le nom, le numéro de téléphone et le code postal de l'appelant

Solution

PolyAIavecWebexMicrosoft Dynamics 365

90 %

L'équipe croissance passe désormais de son temps sur des tâches créatives

Que fait l'IA

Interviewent les employés pour générer des plans standardisés

Solution

Notion AIavecClaude CodeSlackStripePostHog

Plus de 45 000

actifs sont stockés dans Bynder

Que fait l'IA

Permet une recherche en langage naturel et détecte les doublons pour éviter la redondance

Solution

Bynder

30 %

d'augmentation de la vitesse de développement produit

Que fait l'IA

ClickUp Brain automatise des tâches répétitives et génère des mises à jour de statut

Solution

800+

emails triés quotidiennement en temps réel

Que fait l'IA

Les Super Agents de ClickUp automatisent le workflow d'intake et de triage

Solution

50 %

Réduction des coûts logiciels

Que fait l'IA

Notion AI synthétise des réponses contextuelles en puisant dans les données dispersées entre Slack

Solution

Notion AIavecCodaConfluenceAsana

260 heures

économisées chaque mois par Heidi

Que fait l'IA

Notion AI capture automatiquement les décisions, les éléments d'action et le raisonnement des réunions

Solution

Notion AIavecSlackGmailClaude CodeCursor

265 heures

économisées chaque semaine et à une meilleure découvrabilité des actifs

Que fait l'IA

Génère automatiquement des textes alternatifs et applique des métadonnées à grande échelle

Solution

BynderavecWrikeOptimizely

20 heures

récupérées par personne et par mois

Que fait l'IA

L'IA de tl;dv enregistre et transcrit les réunions

Solution

tl;dvavecHubSpotGoogle CalendarSlackClaude Code

97 %

de réduction du temps de résolution pour l'intégration des employés

Que fait l'IA

Identifie les écarts pour faciliter la prise de décision

Solution

FreshdeskavecDevice42OktaActive Directory

80 %

réduction du temps consacré à la personnalisation des emails

Que fait l'IA

Les agents IA de Dust interrogent et mettent à jour en temps réel une base de données opérationnelle

Solution

DustavecSupabasePostgreSQLNotionSlack

50 %

du temps de saisie manuelle des dossiers cliniques

Que fait l'IA

Enregistre les consultations, transcrit en temps réel et génère un résumé structuré pour la histoire clinique

Solution

CegidaveciSalus

−50 %

du temps d’onboarding

Que fait l'IA

Notion AI répond aux questions des employés en puisant dans l’espace de travail et les applications connectées

Solution

Notion AIavecMonday.comMiroGoogle DriveBoxJiraFigmaGoogle SitesLatticeSlack

Plus de 10 heures

Le temps moyen passé par les employés en réunions chaque semaine a diminué

Que fait l'IA

Résume les documents, répond aux questions internes et génère des premiers jets

Solution

Notion AIavecSlackGoogle Drive

Plus de 20 000

Pinecone sert désormais organisations dans le monde

Que fait l'IA

Notion AI répond aux questions des employés en citant les sources internes de la base de connaissances

Solution

Notion AIavecGoogle DriveGongSalesforceGitHubJira

50 %

de réduction des coûts d'abonnement logiciel

Que fait l'IA

Automatise la création de sous-tâches, résume les décisions et optimise les workflows

Solution

10–15 heures

économisées chaque semaine sur la gestion de contenu

Que fait l'IA

Génère automatiquement des textes alternatifs pour les images

Solution

AgorapulseavecSprout SocialGoogle Analytics

80 %

des parcours clients résolus de manière autonome

Que fait l'IA

Comprend les demandes des clients et détermine le chemin de résolution le plus adapté

Solution

DialOnce

30 heures

par semaine en éliminant les comptes-rendus manuels

Que fait l'IA

Fireflies enregistre, transcrit et résume les réunions. Il s'intègre aux CRM et utilise une API

Solution

Fireflies.aiavecGoogle Meet

15 heures

économisées par semaine par responsable

Que fait l'IA

Transcrit les réunions, génère des résumés et des points d'action, et permet une recherche intelligente

Solution

Fireflies.aiavecGoogle Meet

67 %

de réduction du temps de réponse moyen aux clients

Que fait l'IA

Réécrit les réponses des agents pour les rendre plus personnalisées et authentiques

Solution

Sprout SocialavecSalesforce

8 %

d'augmentation des scores de service clients en un an

Que fait l'IA

L'IA de Front analyse automatiquement le ton des emails entrants et applique des tags de sentiment

Solution

FrontavecMicrosoft Outlook 365ServiceNow

+10pts

du taux de joignabilité

Que fait l'IA

Comprend le motif de contact, propose une résolution en autonomie ou oriente vers le canal pertinent

Solution

DialOnce

87 %

de réduction du temps de première réponse

Que fait l'IA

Résume les tickets pour faciliter les transferts entre niveaux de support et génère du contenu

Solution

FreshdeskavecJiraMaestro

400 heures

économisées par semaine sur la préparation des QBR

Que fait l'IA

Génère des decks pré-construits, des notes de présentation et répond aux questions en temps réel

Solution

DustavecSlack

65 %

du temps récupéré par l'équipe

Que fait l'IA

Génère des recommandations pour les titres et les introductions. Elle explique également sa logique

Solution

OptimizelyavecMark

50 %

de réduction du temps de résolution

Que fait l'IA

Automatise le support et aide les agents à travailler plus intelligemment

Solution

FreshdeskavecAWS

Jusqu'à 70%

Les coûts de la stack commerciale ont été réduits

Que fait l'IA

Pilote la personnalisation des campagnes de prospection en ciblant les bons cas d'usage

Solution

LemlistavecSalesloft

1 200

exploitations agricoles ont manifesté leur intérêt pour Planet Food

Que fait l'IA

Figma Make transforme des prompts en interfaces utilisateur

Solution

FigmaavecChatGPTSupabaseResend

277 000+

assets centralisés dans Bynder

Que fait l'IA

Améliore l'efficacité en permettant de trouver rapidement des assets grâce à la recherche alimentée par l'IA

Solution

Bynder

1,4 million

d'appels téléphoniques traités pour ses clients

Que fait l'IA

Répond aux appels téléphoniques, capture les leads et planifie des rendez-vous

Solution

Bland AIavecVapi

67 %

d'amélioration de la conformité aux SLA

Que fait l'IA

Apprend des conversations passées pour aider à rédiger des réponses personnelles et empathiques

Solution

FrontavecAircallHelp ScoutCopilot

90 %

des messages entrants routés automatiquement

Que fait l'IA

Détecte les sujets et expéditeurs pour router automatiquement les messages

Solution

FrontavecZendesk

20 %

d'augmentation des taux de complétion

Que fait l'IA

Crée des formulaires optimisés et répond aux questions des clients en temps réel

Solution

Typeform

3 à 5 heures

gagnées chaque semaine sur la transcription et l'analyse des entretiens

Que fait l'IA

Transcrit, résume et analyse automatiquement les entretiens de recrutement

Solution

Noota

50 %

des tickets soumis via le portail en libre-service

Que fait l'IA

Résume les tickets entrants, suggère des actions et génère des réponses précises

Solution

FreshdeskavecAWS

74 %

des appels contenus automatiquement

Que fait l'IA

Répond aux appels, pose des questions diagnostiques et collecte des informations empathiquement

Solution

PolyAIavecTwilio

35 secondes

de temps de première réponse aux emails

Que fait l'IA

Automatise les réponses aux questions répétitives comme les demandes de retour

Solution

GorgiasavecShopifyFreshdeskDialpadKlaviyoJudge.me

2 millions de dollars

économisés annuellement

Que fait l'IA

Reconnaît l'intention du client et déclenche les actions pour annuler une réservation

Solution

Salesforce Marketing Cloud

4,9/5

sur Google Reviews

Que fait l'IA

Répond automatiquement aux FAQs des clients en fonction de leur localisation et des détails de leur commande

Solution

GorgiasavecShopifyAircallKlaviyoLoopOkendo

90 %

Le temps de traitement des données partenaires a été réduit

Que fait l'IA

Agrège et analyse des données de multiples sources pour fournir des insights actionnables

Solution

DustavecMicrosoft ecosystemNotionSlackSharePointCRM

106K$

de ventes générées par le support en deux mois

Que fait l'IA

Agent de Gorgias répond aux questions répétitives des clients en suivant des instructions personnalisées

Solution

GorgiasavecZendeskShopifyAttentiveLoopYotpoLoops Returns

68 %

d'automatisation de tous les appels liés aux réservations

Que fait l'IA

Répond aux appels téléphoniques pour gérer les réservations

Solution

PolyAIavecOpenTable

92 %

Réduction du volume d'appels du centre de contact

Que fait l'IA

Comprend l'intention des appelants

Solution

PolyAIavecHotSOSMitel

76 %

de conversion des appels de réservation

Que fait l'IA

Répond aux appels, gère les réservations et répond aux questions fréquentes des clients

Solution

PolyAIavecOpenTableNICE

2 500

appels par jour pendant les pics saisonniers

Que fait l'IA

Répond aux appels, gère les demandes répétitives et achemine les appels complexes vers les agents

Solution

PolyAI

500 millions

de réponses par an

Que fait l'IA

Analyse des réponses textuelles et vidéo pour identifier des thèmes clés et enrichit les données clients

Solution

TypeformavecKlaviyoZapierHubSpotSlack

90 %

des incidents résolus en huit heures ouvrées

Que fait l'IA

Fournit des notes de résolution automatique, des suggestions de catégorisation et des résumés

Solution

Freshdesk

20

L'équipe GTM personnes économise environ 58 heures par mois

Que fait l'IA

Répond aux questions des employés en puisant dans les ressources officielles et conversations Slack

Solution

DustavecSlack

14 %

Le temps de traitement moyen par ticket a été réduit , passant de 23 à 19,8 minutes

Que fait l'IA

Analyse les tickets, rédige des réponses conformes, fournit des synopsis et traduit en six langues

Solution

DustavecZendesk

94 %

de respect des SLA de résolution

Que fait l'IA

Freddy AI améliore les capacités de résumé et de génération de réponses automatisées

Solution

FreshdeskavecAWS

Environ 40 %

Le temps de résolution des cas a été réduit

Que fait l'IA

Automatise le traitement des commandes et résout les demandes clients plus rapidement

Solution

Salesforce Marketing Cloud

16

Réduction significative des coûts en passant outils fragmentés à une solution unifiée

Que fait l'IA

Pilote des chatbots pour répondre aux questions fréquentes et générer des résumés de tickets

Solution

Freshdesk

20 %

d'augmentation des pages vues de la base de connaissances en deux ans

Que fait l'IA

Optimise la rédaction en améliorant la clarté et la structure des articles, et aide à générer des FAQ

Solution

Document360

24

Accessibilité /7 pour les locataires, offrant une assistance instantanée à tout moment

Que fait l'IA

Génère des réponses autonomes et pré-qualifie les demandes

Solution

DialOnce

72 %

réduction du temps moyen de traitement pour les demandes de routine

Que fait l'IA

Gère les questions fréquentes et les demandes de routine

Solution

PolyAIavecRingCentralDialpadEpic EMRMyChart

5 sur 5

note pour la session, la plus élevée de la conférence

Que fait l'IA

Transcrit leurs réponses, génère des résumés et les envoie directement dans Slack via Zapier

Solution

VapiavecZapierHubSpotSlacko1 Pro

73,73 %

des emails résolus en une seule réponse

Que fait l'IA

Agent de Gorgias répond automatiquement aux questions répétitives

Solution

GorgiasavecZendeskTriple WhaleShopify

20 %

Réduction du temps moyen de résolution et de traitement des interactions clients

Que fait l'IA

Automatise la documentation, suggère des réponses et améliore le ton des agents en temps réel

Solution

FreshdeskavecSatisfi

54 %

des interactions de support automatisées

Que fait l'IA

Propose des recommandations de produits, vérifie la disponibilité des articles en temps réel

Solution

GorgiasavecDigiohJudge.meKlaviyoLoop

10 000 heures

économisées chaque trimestre

Que fait l'IA

Front AI résume les conversations

Solution

FrontavecGmail

100 %

des tickets sont désormais examinés automatiquement

Que fait l'IA

Analyse 100 % des tickets de support

Solution

Gorgias

50 %

Le temps de traitement moyen des demandes a été réduit

Que fait l'IA

Génère des brouillons de réponses et résume les échanges pour accélérer les réponses

Solution

FrontavecZendeskGmailYeswareAsanaJiraSalesforce

70 %

plus vite pour répondre aux emails

Que fait l'IA

Assiste la recherche dans la base de connaissances interne

Solution

FrontavecSalesforceOutlookGmail

4 %

du volume d'emails grâce à une meilleure collaboration

Que fait l'IA

Résume les fils de discussion longs pour comprendre une situation en quelques secondes

Solution

FrontavecOutlookMicrosoft Teams

45 %

de taux d'automatisation

Que fait l'IA

Traite les demandes d'annulation de commandes en temps réel et valide l'éligibilité des retours

Solution

GorgiasavecAttentive, Recharge, Klaviyo, Judge.me

5,3x

plus de modifications d'articles de commande exécutées avec succès

Que fait l'IA

Modifie directement les adresses, annule des commandes et édite les articles après confirmation du client

Solution

GorgiasavecShopifyShipMonk

60 %

des temps de première réponse

Que fait l'IA

Résume les conversations, tagge automatiquement les demandes

Solution

FrontavecHelpScout

54 %

des requêtes résolues par les chatbots

Que fait l'IA

Résume les interactions clients, trie automatiquement les tickets et fournit des réponses prédéfinies

Solution

Freshdesk

90 %

du score de satisfaction client avec Front

Que fait l'IA

L'IA de Front résume les conversations complexes des clients

Solution

Front

1 500

participants à l'Accessibility Summer Camp grâce à une campagne gérée par un étudiant

Que fait l'IA

L'IA d'Agorapulse aide les étudiants à affiner le ton et le style de leurs publications

Solution

Agorapulse

96 %

réduction du temps de première réponse

Que fait l'IA

Agent de Gorgias répond instantanément aux questions fréquentes des parents concernant les prescriptions

Solution

GorgiasavecKlaviyoAircallShopify

75 %

de taux de résolution

Que fait l'IA

Analyse chaque demande en temps réel et active le bon parcours

Solution

DialOnce

40 %

des tickets ont été automatisés par Gorgias Automate

Que fait l'IA

Répond automatiquement aux emails de routine en utilisant le ton de la marque

Solution

GorgiasavecYotpoTriple Whale

33 %

des emails automatisés en un mois

Que fait l'IA

Répond automatiquement aux questions répétitives des clients par email

Solution

Gorgias

248 %

ROI dans les opérations de service client

Que fait l'IA

Freddy AI résout les questions de faible priorité via un chatbot

Solution

FreshdeskavecTED (TE Digital Assistant)SlackJiraAWS

100 %

de l'intégration bancaire automatique

Que fait l'IA

Assimile les flux de factures et automatise l'intégration bancaire

Solution

CegidavecSilaeMicrosoft SharePointDynamicsOxtaam OnePowerBI

25 %

d'augmentation de la satisfaction client

Que fait l'IA

Répond aux questions des clients via des chatbots

Solution

Freshdesk

45 %

du taux d'automatisation des emails

Que fait l'IA

Automatise les réponses aux demandes répétitives des clients

Solution

Gorgias

40 %

des 5 000 tickets mensuels automatisés

Que fait l'IA

Automatise les réponses aux questions fréquentes

Solution

GorgiasavecZendeskZoho Mail

28 %

des nouveaux tickets ont été créés via MCP dès le premier mois

Que fait l'IA

Analyse les tickets, reconnaît des motifs et crée des tickets en masse via des applications internes

Solution

FreshdeskavecZendeskSpokeServiceNowSolarWindsClaude Code

6 mois

réduits à quelques semaines pour la migration des ressources digitales

Que fait l'IA

Identifie automatiquement les ressources similaires ou identiques et supprime les doublons

Solution

BynderavecSalsify

99,4%

Temps de résolution plus rapide

Que fait l'IA

Agent de Gorgias répond de manière autonome aux emails des clients en utilisant les connaissances de la marque

Solution

GorgiasavecShopify

28 %

des tickets résolus par l'agent IA

Que fait l'IA

Répond aux questions en utilisant les données du centre d'aide, les macros Gorgias et des consignes internes

Solution

GorgiasavecShopify

3 685 %

Le volume de tickets a augmenté sur quatre ans

Que fait l'IA

Reformule automatiquement les réponses des agents pour les adapter aux besoins des membres

Solution

FreshdeskavecZendesk

30 %

de réduction des contacts entrants

Que fait l'IA

Orchestre les canaux vocaux, WhatsApp et formulaires, répond aux intentions variées en plusieurs langues

Solution

DialOnce

49 %

plus vite pour trouver les assets

Que fait l'IA

Améliore la recherche des assets en utilisant une taxonomie robuste et des capacités de recherche avancées

Solution

BynderavecSalsify

50 %

des tickets sont automatisés

Que fait l'IA

Répond instantanément aux questions fréquentes des clients

Solution

GorgiasavecShopifyRedo Reviews.io

3

L'équivalent du travail agents supplémentaires est réalisé par l'automatisation

Que fait l'IA

Recommande des articles pertinents depuis la base de connaissances

Solution

Gorgias

+26 pts

du taux d’appels traités

Que fait l'IA

Analyse les demandes clients pour identifier leur motif et orienter chaque demande

Solution

DialOnceavecOdigoAlcméon

2 heures

gagnées par jour dans le traitement des emails

Que fait l'IA

Résume les conversations longues, notamment pour les messages dans des langues étrangères

Solution

Front

70 %

du temps de traitement des messages vocaux

Que fait l'IA

Transcrit en temps réel les messages vocaux, génère un résumé et achemine les tickets

Solution

DiabolocomavecFreshdeskWizVilleServicenowRingcentral

97 %

de satisfaction client, bien au-dessus de la moyenne du secteur

Que fait l'IA

Compose et résume des messages pour automatiser la rédaction et l'analyse

Solution

FrontavecDialpadWhatsApp

70 %

de réduction des délais d'examen, de modification et d'approbation

Que fait l'IA

Automatise la transmission de ressources conformes à l'identité de la marque vers le CMS

Solution

BynderavecSalesforce Marketing CloudOptimizely

30 %

réduction des volumes d'appels traités par les agents

Que fait l'IA

Répond aux questions fréquentes des clients et transfère les requêtes complexes

Solution

PolyAI

11 %

de croissance annuelle supplémentaire enregistrée

Que fait l'IA

L'IA de Gong automatise et fournit des insights pour identifier les opportunités de cross-sell

Solution

Gong

30 %

des tickets déviés par l'automatisation

Que fait l'IA

Répond automatiquement aux questions fréquentes

Solution

GorgiasavecShopify

27 %

des tickets automatisés

Que fait l'IA

Répond automatiquement aux questions fréquentes et recommande des articles pertinents

Solution

GorgiasavecLoopReturn

30 minutes

pour chercher des actifs dans le DAM

Que fait l'IA

L'IA de Bynder permet aux équipes de Lucid Motors de rechercher des actifs numériques de manière intuitive

Solution

BynderavecDrupalAdobe

34 %

de tous les appels entièrement gérés par l'assistant vocal

Que fait l'IA

Gère les appels vocaux pour prendre des réservations d'hôtel, tout en suivant la logique métier

Solution

PolyAI

50 %

Réduction du travail post-atendimento pour les équipes de support

Que fait l'IA

Réduit le travail manuel des agents

Solution

Salesforce Marketing Cloud

+80 %

des sessions sont notées positivement par les clients

Que fait l'IA

Identifie l'intention du contact et oriente vers le parcours adapté

Solution

DialOnce

1 jour

pour traiter les retours sur la documentation

Que fait l'IA

Aide les utilisateurs à trouver des informations précises dans la bonne version d'un article

Solution

Document360avecAdobe Framemaker

15 %

d'augmentation du taux d'ouverture des e-mails

Que fait l'IA

Le meilleur moment pour envoyer les campagnes d'e-mails afin d'optimiser les taux d'ouverture

Solution

Brevo

2 à 4

fois l'efficacité de préparation des prévisions

Que fait l'IA

Analyse les conversations, identifie les tendances et détecte les obstacles dans le pipeline

Solution

GongavecSalesforceMicrosoft Teams

141 %

d'augmentation des victoires sur les deals de vente incitative par vendeur

Que fait l'IA

Gong résume des quantités massives de données pour identifier les deals prioritaires

Solution

Gong

35 %

d'augmentation du pipeline qualifié en EMEA

Que fait l'IA

Analyse les appels commerciaux pour fournir des scores de performance et des insights

Solution

Gong

67 %

d'augmentation du nombre de deals par commercial

Que fait l'IA

L'IA de Gong génère des résumés concis des conversations

Solution

GongavecOtter.aiSalesforce

53 %

d'augmentation de la création de pipeline

Que fait l'IA

Détecte les signaux d'achat et déclenche des séquences de suivi automatiques

Solution

Gong

90 %

de précision des prévisions améliorée

Que fait l'IA

L'IA de Gong identifie les comportements des meilleurs performeurs

Solution

Gong

50 %

d'augmentation de la taille moyenne des deals

Que fait l'IA

L'IA de Gong analyse les appels commerciaux pour identifier les raisons de succès ou d'échec des deals

Solution

Gong

50 %

de réduction des charges administratives

Que fait l'IA

Analyse les interactions clients, automatise les tâches administratives et fournit des insights actionnables

Solution

Gong

3 mois

Réduction du temps nécessaire pour qu'un nouveau commercial atteigne son premier objectif

Que fait l'IA

L'IA de Gong analyse les appels commerciaux

Solution

Gong

44 %

d'augmentation des taux de closing qualifiés

Que fait l'IA

Analyse les appels pour identifier des comportements clés, génère des résumés de conversations

Solution

Gong

300 %

d'augmentation du pipeline

Que fait l'IA

L'IA de Gong analyse les appels commerciaux pour fournir des insights basés sur les données

Solution

Gong

62 %

d'augmentation de l'ACV du produit phare

Que fait l'IA

L'IA de Gong analyse les conversations commerciales

Solution

Gong

13,5 fois

ROI supérieur sur l’investissement Glean

Que fait l'IA

Glean indexe les données des systèmes d’Icertis, optimise les requêtes pour réduire les dépenses en tokens

Solution

GleanavecCursorFigmaClaudeChatGPT

98 %

des tickets IT reçoivent des réponses fournies par Glean

Que fait l'IA

Répond aux tickets IT et génère des briefs clients à partir de multiples sources

Solution

GleanavecSlackCursorClaude CodeChatGPTCodex

92,5 %

plus rapide identification de contrats et extraction de données de réponse

Que fait l'IA

L'IA de Glean consolide les données dispersées et permet aux équipes non techniques de créer

Solution

GleanavecChatGPT

2 heures

par semaine économisées par employé

Que fait l'IA

Glean centralise les connaissances dispersées et utilise des agents IA

Solution

GleanavecMicrosoft CopilotSharePointMicrosoft TeamsProcore

30%

de temps libéré pour les équipes après-vente

Que fait l'IA

Gong AI analyse en temps réel les interactions clients, génère des résumés instantanés des échanges

Solution

Gong

50 %

Les temps de recherche ont été réduits pour les ingénieurs

Que fait l'IA

Centralise la recherche d'informations et orchestrer des agents IA spécialisés

Solution

GleanavecJiraGithub

1,5 heures

de temps de recherche économisées par employé chaque semaine

Que fait l'IA

Répond automatiquement aux questions des employés, génère des brouillons de documentation

Solution

GleanavecDatabricks GenieSlackCursorClaude CodeJIRAGitHub

10 %

des heures de travail des employés libérées

Que fait l'IA

Les agents Glean génèrent des résultats

Solution

Glean

30 %

d'augmentation des taux de conversion des leads

Que fait l'IA

Résume les interactions clients et fournit des signaux contextuels pour améliorer l'engagement commercial

Solution

GongavecOutreach

3 heures

gagnées par semaine aux employés

Que fait l'IA

Permet aux employés de créer des agents métier personnalisés via le langage naturel

Solution

Glean

50 %

de réduction des cycles de vente

Que fait l'IA

L'IA de Gong fournit des alertes sur les deals pour signaler les risques potentiels

Solution

GongavecMEDDPIC methodology

21 %

d'augmentation des taux de conversion

Que fait l'IA

L'IA de la plateforme Gong analyse les appels et les interactions commerciales, identifie les deals à risque

Solution

Gong

500 heures

économisées chaque mois

Que fait l'IA

Fournit des réponses claires et personnalisées via un assistant conversationnel

Solution

Glean

1 semaine

pour enrichir les leads automatiquement

Que fait l'IA

L'IA de Gong enrichit les données clients en temps réel dans Salesforce

Solution

GongavecSalesforce

1,5 heures

de temps de recherche économisées par employé chaque semaine

Que fait l'IA

Glean utilise l’IA pour fournir des résultats de recherche, adaptés aux autorisations de chaque employé

Solution

GleanavecGoogle DriveSlackJiraConfluence

281 %

d'augmentation de l'ARR produit

Que fait l'IA

L'IA de Gong capture les interactions clients et analyse ces données pour identifier des tendances clés

Solution

GongavecGainsightSalesforceZoom

55 %

des deals conclus en moins de 90 jours

Que fait l'IA

L'IA de Gong transcrit et analyse les conversations clients, permettant d'améliorer le développement produit

Solution

GongavecHubSpot

9

Multiplication des taux d'ouverture des emails

Que fait l'IA

Génère des emails hyper-personnalisés basés sur les signaux d'achat et l'historique d'engagement

Solution

Copy.ai

25 %

d'augmentation des taux de victoire

Que fait l'IA

L'IA de Gong analyse des dizaines de signaux pour évaluer objectivement la santé de chaque deal

Solution

Gong

5+ heures

par jour économisées sur les tâches répétitives de contenu

Que fait l'IA

Génère des brouillons de contenu

Solution

Copy.ai

33

Une production de contenu multipliée

Que fait l'IA

Transforme des briefs techniques en articles de blog et posts LinkedIn

Solution

Copy.ai

30 %

d'augmentation du revenu total

Que fait l'IA

L'IA de Gong analyse les appels commerciaux, identifie les points clés des conversations

Solution

GongavecSalesforce

64 %

de la productivité des commerciaux

Que fait l'IA

Transcrit et résume les appels, automatise la rédaction d'e-mails de suivi et la création de listes de tâches

Solution

Gong

9x

croissance du trafic organique

Que fait l'IA

Jasper génère du contenu marketing et des documents internes

Solution

Jasper

30 secondes

pour la création d'un guide interne

Que fait l'IA

Slite Agent lit les conversations dans Intercom

Solution

SliteavecIntercomGitHubLinearGuruZapier

166 %

d'augmentation du trafic organique en deux mois

Que fait l'IA

Jasper utilise les mots-clés fournis pour produire des articles de 1 500 à 3 000 mots en moins de deux heures

Solution

JasperavecSurfer SEO

4 094 %

d'augmentation des vues des listes d'entreprises

Que fait l'IA

Automatise les réponses aux avis et analyse le sentiment des clients

Solution

Reputation

83 %

de réduction du temps passé sur les réponses aux avis trimestriels

Que fait l'IA

Automatise la classification des avis clients et génère des réponses personnalisées

Solution

Jasper

60 %

Le temps d'intégration des nouveaux agents de support a été réduit

Que fait l'IA

Alimente un agent de connaissance personnalisé qui répond en temps réel aux questions des agents sur Slack

Solution

GuruavecLessonly (Seismic Learning)Google SlidesSlackZendesk

70 %

d'augmentation du taux de clics sur une base de campagne

Que fait l'IA

Jasper structure les idées et accélère les processus créatifs

Solution

Jasper

85 %

des mentions liées au hashtag #JHopeBTSxEntel étaient positives

Que fait l'IA

Brandwatch détecte des tendances, des opportunités ou des crises

Solution

Brandwatch

+1 million

de vues de cartes

Que fait l'IA

Fournit des réponses pertinentes et contextuelles via des Agents de connaissances personnalisés

Solution

GuruavecSlackZendesk

48 %

de réduction des tickets de support

Que fait l'IA

L'agent de connaissances répond automatiquement aux questions documentées des vidéographes

Solution

GuruavecSlackGoogle DriveGoogle SheetsZoom

23 %

d'amélioration du niveau de service

Que fait l'IA

Répond aux questions fréquentes et gère les appels de routine

Solution

Aircall

30 %

de réduction des temps de réponse

Que fait l'IA

Génère des réponses automatisées alignées sur la voix de la marque pour les avis clients

Solution

Reputation

54 %

des appels traités par l'agent vocal IA

Que fait l'IA

L'agent vocal IA Miles répond aux appels entrants, comprend les besoins des appelants

Solution

Aircall

20 %

des appels ont été redirigés vers l'agent vocal IA

Que fait l'IA

Répond aux appels des clients et génère des résumés synchronisés avec HubSpot

Solution

AircallavecHubSpot

4,5 fois

plus rapides par rapport aux niveaux les plus élevés

Que fait l'IA

L'agent vocal IA répond aux appels, collecte les coordonnées

Solution

AircallavecHubSpot

50 %

de réduction des temps de réponse aux demandes des consommateurs

Que fait l'IA

Génère des suggestions de réponses aux demandes des clients sur les réseaux sociaux

Solution

Brandwatch

3,5

fois l'activité d'appels sortants

Que fait l'IA

Répondent aux requêtes courantes, routent les appels et couvrent les périodes après les heures d'ouverture

Solution

AircallavecGorgiasShopifyPipedriveNetSuite

70 %

de résolution des appels sur la ligne après-vente en quelques mois

Que fait l'IA

Splash, l'agent vocal IA, trie les demandes

Solution

AircallavecHubSpotSplash

85 000 dollars

par an économisés en internalisant le processus

Que fait l'IA

L’IA de Brandwatch détecte des pics de conversations

Solution

BrandwatchavecPowerpoint

7x

amélioration du temps de réponse pour résoudre un problème de performance

Que fait l'IA

L'IA d'Aircall analyse les appels en temps réel, guide les conseillers avec des prompts personnalisés

Solution

AircallavecHubSpot

-70 %

des coûts de réservation

Que fait l'IA

Initient des appels à une fréquence plus élevée et maintiennent des relances cohérentes

Solution

Synthflow AI

130 000

contacts supplémentaires non ciblés par le ciblage manuel

Que fait l'IA

Prédictive de Brevo priorise les données par affinité

Solution

Brevo

2,5x

plus de rendez-vous qualifiés

Que fait l'IA

Répond aux appels, qualifie les besoins des patients et planifie les rendez-vous

Solution

Synthflow AI

65 %

des appels de routine automatisés

Que fait l'IA

Gère le routage des appels, la vérification d'identité, répond aux FAQ et crée des tickets

Solution

Synthflow AIavecFreshcallerFreshdeskFreshservice

35 %

plus rapide pour le service client

Que fait l'IA

Répond aux appels clients, fournit des devis, qualifie les leads et finalise des transactions

Solution

Synthflow AI

21 %

des demandes d'annulation d'abonnements résolues de bout en bout par l'Agent IA

Que fait l'IA

Résout de bout en bout les annulations d'abonnements, modifications d'adresses et remboursements

Solution

GorgiasavecLoopRecheckGaia

2-3 semaines

pour déployer des capacités vocales avancées au lieu de plusieurs mois

Que fait l'IA

Automatise les conversations clients par téléphone et chat avec orchestration d'agents IA

Solution

Synthflow AI

430 M$

de revenus annuels supplémentaires générés

Que fait l'IA

Qualifie les leads en assurance santé via des appels sortants, confirme l'identité des prospects

Solution

Bland AIavecSlack

32 %

d'augmentation du panier moyen sur les commandes influencées par Shopping Assistant

Que fait l'IA

Répond aux questions des clients, recommande des articles en stock et automatise les FAQ

Solution

GorgiasavecShopify

+13 points

de satisfaction client

Que fait l'IA

Conversationnelle qualifie les demandes des clients pour identifier ceux nécessitant un support humain

Solution

Bland AI

12+

plateformes d'IA vocale testées avant Bland

Que fait l'IA

Déploie des agents vocaux IA autonomes offrant des interactions naturelles et fiables

Solution

Bland AI

81,6 %

d'augmentation mensuelle des revenus le premier mois

Que fait l'IA

L'agent vocal IA pose des questions de découverte, gère les FAQ

Solution

Bland AIavecCallRail

90 %

Le système de catégorisation piloté par l’IA fournit des recommandations avec de précision

Que fait l'IA

L'IA de Spendesk traite les factures, notes de frais et justificatifs via l'OCR

Solution

SpendeskavecNetSuite

40 %

Les transcriptions sont obtenues plus rapidement

Que fait l'IA

Transcrit en temps réel les conversations audio et vidéo et génère des notes riches

Solution

Otter.aiavecDropboxZoom

33 %

L'efficacité de l'équipe commerciale a augmenté

Que fait l'IA

Enregistre, transcrit et stocke automatiquement les notes de réunion

Solution

Otter.aiavecZoom

÷4

le temps d’onboarding des commerciaux

Que fait l'IA

Analyse les interactions clients/prospects et identifie des axes d’amélioration pour les commerciaux

Solution

Modjo

4 heures

hebdomadaires économisées par collaborateur

Que fait l'IA

L’IA de Modjo traduit automatiquement les conversations commerciales

Solution

Modjo

9 %

des opportunités perdues réintégrées dans le pipe

Que fait l'IA

Modjo génère un résumé contextuel adapté aux cas métiers et l'intègre directement dans le CRM Salesforce

Solution

ModjoavecSalesforce

2 à 5 heures

économisées par commercial par semaine

Que fait l'IA

Enregistre et restitue les appels commerciaux

Solution

ModjoavecSalesforce

9 %

des opportunités perdues ont été réintégrées dans le pipeline commercial

Que fait l'IA

Modjo analyse les appels commerciaux et classe les interactions par type

Solution

Modjo

100%

de la détection des risques d’attrition standardisée et structurée

Que fait l'IA

Conversationnelle de Modjo détecte les signaux d’attrition dans les échanges entre les équipes et les clients

Solution

ModjoavecHubSpot

9 %

des opportunités perdues réintégrées dans le pipeline commercial

Que fait l'IA

Analyse le contexte des opportunités stagnantes, rédige une synthèse des échanges et objections

Solution

ModjoavecClayClaude

+10 points

de taux de conversion

Que fait l'IA

Enregistre et transcrit les appels, remplit le CRM et score les opportunités

Solution

ModjoavecHubSpot

÷14

du temps consacré à la complétion du CRM

Que fait l'IA

Identifie, extrait et remplit automatiquement les champs CRM associés à la méthode MEDDICC

Solution

ModjoavecHubSpotJiminny

22 %

d'augmentation du taux de conversion des comptes enterprise

Que fait l'IA

Recatégorise les industries, enrichit les données des comptes

Solution

ClayavecSalesforceGongSlack

20 %

du taux de conversion des opportunités

Que fait l'IA

Génère des messages personnalisés et contextualisés en utilisant les données clients

Solution

ClayavecSnowflakeSalesforceOutreachChili PiperStore LeadsFullStory

200+

démos par mois

Que fait l'IA

L’IA de Clay enrichit les données des entreprises

Solution

Clayavecn8nPostgresLemlistDatagmaDropcontactUltrarevCaptainDataPredictleads

30 minutes

économisées par commercial chaque jour

Que fait l'IA

L'IA de Claap remplit automatiquement les champs du CRM à partir des conversations

Solution

ClaapavecModjoHubSpotNotionMetabase

100 %

de la qualification des leads e-commerce est automatisée

Que fait l'IA

Clay automatise l'enrichissement des données de prospects, vérifie les entreprises

Solution

ClayavecHubSpotGoogle MapsZoomInfoApollo

10x

performance de l'équipe de prospection avec une organisation commerciale allégée

Que fait l'IA

Automatise la recherche et le scoring des leads

Solution

ClayavecApolloUserGems6senseMake.comAirtable

10 minutes

suffisent pour mettre à jour le playbook

Que fait l'IA

Remplit automatiquement le CRM avec les données extraites, génère des scores de coaching et des justifications

Solution

ClaapavecSalesforceClaude

2 fois

Augmentation des taux de correspondance pour le ciblage des publicités LinkedIn

Que fait l'IA

Clay automatise l'enrichissement des données de prospects

Solution

ClayavecLinkedInWebflowSalesforce

50 %

de réduction du travail administratif post-réunion

Que fait l'IA

Claap capture et partage automatiquement les insights

Solution

ClaapavecLoomNotion

200 %

des objectifs de vente du premier trimestre dépassés

Que fait l'IA

Extrait et synthétise des données qualitatives à partir de sources multiples pour identifier

Solution

ClayavecSalesforce

88 %

des lacunes en données comblées par rapport au fournisseur précédent

Que fait l'IA

Enrichit les données des prospects et génère des résumés des centres d'intérêt des visiteurs

Solution

ClayavecSlackSalesforce

25 %

de taux de conversion en cold call

Que fait l'IA

Claap utilise l'IA pour transcrire et résumer les appels, et structurer des verbatims clients réutilisables

Solution

ClaapavecNotionModjoPraiz

3h

gagnées par semaine pour chaque Account Manager

Que fait l'IA

Claap enregistre et résume les réunions

Solution

ClaapavecSalesforce

4x

plus rapide du cycle de recrutement

Que fait l'IA

Recherche en temps réel des informations sur les entreprises, les prospects et les candidats, les qualifie

Solution

Clay

3x

la couverture d'enrichissement des données

Que fait l'IA

L'IA enrichit automatiquement les leads avec des données comme les e-mails, les numéros de téléphone

Solution

ClayavecSalesforceClaude

22 %

du temps consacré aux tâches de back-office liées aux réservations

Que fait l'IA

Résume les conversations clients et automatise le routage des demandes

Solution

Dixa

22 heures

économisées en moyenne chaque mois

Que fait l'IA

Crée automatiquement un ticket pour chaque avis noté 3 étoiles ou moins

Solution

Birdeye

15 %

d'augmentation des taux d'ouverture grâce à un timing intelligent

Que fait l'IA

Génère des templates conformes à la marque et optimise le jour et l'heure d'envoi

Solution

Birdeye

522 %

d'augmentation du nombre total d'avis

Que fait l'IA

Automatise les demandes d'avis, rédige des réponses et analyse les tendances de sentiment

Solution

Birdeye

100 %

des tâches de recherche automatisées

Que fait l'IA

Automatise l'enrichissement des données des leads et des comptes en utilisant des modèles comme GPT

Solution

ClayavecSalesforceGPT

50 %

augmentation de la rétention des associés

Que fait l'IA

Alimente une base de connaissances intelligente pour fournir des suggestions automatiques aux agents

Solution

DixaavecFreshdeskFreshchatTalkdeskGoogle SheetsScale CommerceShipStation

120 %

d'augmentation des avis mensuels

Que fait l'IA

Automatise la sollicitation des avis patients et route les réponses

Solution

Birdeye

40 %

d'augmentation du sentiment positif

Que fait l'IA

Analyse les sentiments des conversations sur les réseaux sociaux

Solution

Talkwalker

4,7 étoiles

note moyenne sur toutes les plateformes

Que fait l'IA

Génère des réponses automatisées aux avis et identifie les tendances dans les feedbacks clients

Solution

BirdeyeavecFROG

100 %

de soumission des prévisions hebdomadaires des commerciaux

Que fait l'IA

Transcrit, analyse et résume les conversations avec les prospects

Solution

SalesloftavecSalesforceLean Data

4 900 %

d'augmentation de l'engagement des clients

Que fait l'IA

Analyse les conversations des consommateurs

Solution

Talkwalker

10 000

avis et enquêtes en ligne analysés pour identifier des thèmes récurrents

Que fait l'IA

Fournit des insights en temps réel pour améliorer l'expérience patient et optimiser les opérations

Solution

Birdeye

54 %

d'augmentation des promoteurs NPS en moins de 6 mois

Que fait l'IA

Automatise l'envoi de sondages et analyse le sentiment des retours

Solution

BirdeyeavecAppfolio

20 %

d'amélioration du score de réputation de marque

Que fait l'IA

L'IA de Talkwalker analyse les conversations des consommateurs

Solution

TalkwalkeravecHootsuite

352 %

des vues vidéo sur Instagram, X/Twitter et Facebook

Que fait l'IA

L'IA de Talkwalker analyse les données sociales pour identifier les thèmes clés et les émotions des fans

Solution

Talkwalker

13,3 %

d'augmentation de l'engagement

Que fait l'IA

Optimise le contenu avec des emojis, hashtags et suggestions d'images

Solution

Birdeye

83 %

des participants étaient des utilisateurs actifs, contre une moyenne sectorielle de 35 %

Que fait l'IA

A fourni des recommandations automatisées pour aider les participants à filtrer les profils

Solution

Swapcard

3 600

discussions

Que fait l'IA

Optimise les opportunités de réseautage pour augmenter les taux d'engagement

Solution

SwapcardavecAvolio

48 heures

pour envoyer une réponse aux avis

Que fait l'IA

Analyse les feedbacks des résidents pour identifier des tendances et automatise les réponses aux avis

Solution

Birdeye

4,8 étoiles

sur Google avec plus de 1 700 avis

Que fait l'IA

Génère des réponses automatisées aux avis clients sur les plateformes d'avis

Solution

Birdeye

91 %

des participants étaient des utilisateurs actifs de la plateforme

Que fait l'IA

Recommande des contacts pertinents aux participants via les annuaires

Solution

SwapcardavecSalesforce

81,18 %

du trafic web provient de Google

Que fait l'IA

Automatise les réponses aux avis, génère des réponses personnalisées et résume les avis par thème ou sentiment

Solution

Birdeye

750 heures

Agicap a économisé de travail chaque semaine en automatisant les tâches manuelles

Que fait l'IA

Génère du contenu, optimise les workflows, résume les appels commerciaux et extrait des informations

Solution

HubSpot Sales HubavecBreeze

400 000

nouvelles connexions ont été facilitées

Que fait l'IA

Suggère des profils pertinents pour faciliter les connexions entre participants

Solution

Swapcard

400 000

messages échangés

Que fait l'IA

A permis le networking entre les participants

Solution

Swapcard

45 %

de taux d'utilisation par les exposants

Que fait l'IA

Alimente le matchmaking pour connecter participants et exposants

Solution

Swapcard

4,6

étoiles avec plus de 1 400 avis collectés

Que fait l'IA

Répond aux questions des patients sur les services, les assurances et la planification des rendez-vous

Solution

Birdeye

8 500

connexions établies

Que fait l'IA

Connecte les participants en présentiel et virtuels pour créer des expériences de réseautage

Solution

Swapcard

36 langues

de sous-titres traduits par IA pour engager une audience mondiale

Que fait l'IA

Génère des sous-titres traduits automatiquement dans 36 langues

Solution

Vimeo

93 %

du taux de réponse aux avis

Que fait l'IA

Génère des réponses personnalisées et sans erreur pour les avis clients

Solution

Birdeye

2 fois

Le traitement des deals est devenu plus rapide

Que fait l'IA

Génère des séquences d'e-mails complètes, incluant les sujets, les introductions, les appels à l'action

Solution

Salestarget.ai

Plus de 7 000 minutes

de doublage et sous-titrage ont été réalisées

Que fait l'IA

Traduit automatiquement les vidéos en préservant la voix et le ton du locuteur

Solution

VimeoavecYouTubeWistia

1673 %

d'augmentation des avis en ligne

Que fait l'IA

Génère des réponses personnalisées pour les avis patients et crée des publications pour les réseaux sociaux

Solution

BirdeyeavecDentrixEaglesoft

1048 %

du volume d'avis depuis 2019

Que fait l'IA

Organise et optimise les données des enquêtes pour rendre les résultats exploitables

Solution

Birdeye

15-20 %

d'augmentation du taux de présence des patients aux rendez-vous

Que fait l'IA

Analyse les retours des patients et génère des réponses personnalisées à grande échelle

Solution

Birdeye

10 %

de temps économisé sur la création manuelle de contenus

Que fait l'IA

L'IA de Vimeo génère automatiquement des transcriptions, des traductions

Solution

Vimeo

905 %

d'augmentation des avis

Que fait l'IA

Automatise les réponses aux avis et génère des réponses conformes à la marque

Solution

Birdeye

Plus de 300

workflows actifs sont utilisés dans l'entreprise

Que fait l'IA

Interprète les ordres médicaux, extrait les données et génère des autorisations en temps réel

Solution

n8navecGemini AI

100 000 £

économisés en coûts logiciels annuels

Que fait l'IA

Automatise des tâches variées comme répondre aux questions juridiques

Solution

n8navecChatGPTClaudeSlackAirtable

3,8 à 4,0

étoiles avec plus de 38 000 avis

Que fait l'IA

Résume et analyse les retours patients pour identifier les tendances et facteurs de satisfaction

Solution

Birdeye

26 heures

de travail économisées par mois

Que fait l'IA

Évalue automatiquement les emails de congé maladie et orchestre les étapes en aval

Solution

n8navecOpenWebUIConfluence

2 semaines → 25 minutes

pour atteindre un brouillon de proposition à 80 %

Que fait l'IA

Combine le contenu des sollicitations avec une bibliothèque interne de références approuvées

Solution

n8navecDeltek GovWinMicrosoft Teams

50 %

de réduction du temps de première réponse aux tickets

Que fait l'IA

Recherche et assemble les informations techniques et opérationnelles pour investiguer un ticket

Solution

n8navecNotion

20 %

d’augmentation du chiffre d’affaires mensuel en quatre mois

Que fait l'IA

L’IA orchestrée par n8n génère du contenu marketing

Solution

n8navecMaato AIPhotoshopCanvaShopifyWooCommerceShopwareOpenAIGoogle (modèles IA)Veo3DeepSeekAnthropic

90 %

de la précision des composants générés par l'IA

Que fait l'IA

Interroge directement les fichiers de design dans Figma via le serveur MCP

Solution

Figma

62 %

Réduction des délais d'exécution

Que fait l'IA

Figma Make automatise les tâches manuelles comme la génération visuelle

Solution

Figma

400 heures

de productivité gagnées chaque mois

Que fait l'IA

Traite les factures, enrichit les données et active les équipes via des agents IA

Solution

n8navecZapierMuleSoftMicrosoft suiteOpenAIPostgreSQLOpen WebUI

−50 %

du temps de développement pour les nouveaux projets

Que fait l'IA

Génère des écrans à partir des designs Figma en utilisant des prompts

Solution

Figma

97 %

Réduction des investigations de sécurité, économisant 3 600 heures d'ingénierie par an

Que fait l'IA

Automatise les investigations de sécurité en analysant les données et produisant un rapport

Solution

n8navecSlackGoogle Docs

65 %

des appels vocaux contenus par le bot

Que fait l'IA

Vocale de Retell AI qualifie les appelants via leur identifiant Workday

Solution

Retell AIavecWorkdayServiceNow

3x

la rentabilité par lead

Que fait l'IA

Les agents vocaux IA de Retell répondent aux appels entrants et sortants, qualifient les leads

Solution

Retell AI

20 à 30 heures

économisées par mois sur les intégrations

Que fait l'IA

Génère et exécute des requêtes SQL ou API en fonction du schéma et de l'intention utilisateur

Solution

n8navecBubbleAWS LambdaOpenAI’s Code InterpreterBigQuerySnowflakeGoogle Analytics

4 heures

L'utilisateur a économisé par semaine, soit environ 200 heures par an

Que fait l'IA

Génère des réponses automatiques aux e-mails

Solution

Fireflies.aiavecGmail

+15 %

du taux de participation aux essais

Que fait l'IA

Automatise les appels de rappel pour les essais, qualifie les leads et réengage les prospects

Solution

Retell AI

100 %

Atteinte de cohérence dans l'affichage des décimales

Que fait l'IA

L'IA de Figma permet de localiser un écran correspondant à une capture d'écran déposée dans la plateforme

Solution

FigmaavecSketchAbstractGoogle DocsNotionCrowdin

80%

des appels résolus par l'IA sans intervention humaine

Que fait l'IA

Répond aux appels entrants, vérifie l'identité des appelants via SSN et date de naissance

Solution

Retell AIavecSalesforceMake.com

5 minutes

de réduction du temps de réponse moyen aux leads

Que fait l'IA

Pose une question de qualification dès qu'un lead s'inscrit

Solution

Retell AIavecZohoGoHighLevelCalendlyMake.com

75 %

des appels résolus par l'IA sans intervention humaine

Que fait l'IA

Répond aux appels des clients, et résout 75 % des appels sans intervention humaine

Solution

Retell AI

90 %

Le délai de livraison du design au code a été réduit

Que fait l'IA

Analyse les frames Figma et les transpose en code conforme au design system

Solution

Figma

2,1 FTE

d'assistants médicaux récupérés

Que fait l'IA

Les agents vocaux IA appellent les patients pour confirmer ou reprogrammer les rendez-vous

Solution

Retell AI

moins de 5 minutes

temps de première réponse réduit

Que fait l'IA

Répond instantanément aux questions des clients et les incite à s'auto-assister

Solution

Intercom

280 000 $

par mois collectés par l'IA

Que fait l'IA

Répondent aux appels des patients, vérifient les soldes et effectuent des transactions

Solution

Retell AI

200 heures

de temps de recruteur économisées

Que fait l'IA

L'agent vocal IA mène des entretiens de présélection autonomes, pose les questions de l'entreprise

Solution

Fireflies.ai

99 %

de réduction du temps médian de première réponse

Que fait l'IA

Répond automatiquement aux questions fréquentes des clients

Solution

Intercom

96,2 %

des demandes de support résolues en self-service

Que fait l'IA

Répond aux questions des clients en self-service et résout 34,7 % des conversations

Solution

Intercom

95 %

réduction des temps de réponse

Que fait l'IA

Utilise une base de connaissances pour répondre aux questions fréquentes et redirige vers un agent

Solution

Intercom

30 %

de productivité lors des allers-retours entre design et développement

Que fait l'IA

Génère des prototypes conformes au Design System et structure les données de discovery

Solution

FigmaavecGeminiGemini NotebookCarrefour IA

96 %

réduction du temps de première réponse

Que fait l'IA

Réduit les temps de réponse et permet aux clients de trouver des réponses en libre-service via des articles

Solution

IntercomavecShopifySlack

90 %

de précision dans la génération automatique de code

Que fait l'IA

Automatise les révisions de design et génère des prompts pour produire des solutions manquantes

Solution

Figma

200 000 $

de pipeline en 2 semaines

Que fait l'IA

Prépare le premier brouillon des messages de prospection, connaît le pipeline

Solution

20 000 $

de revenus mensuels en 65 jours

Que fait l'IA

L'IA de Breakcold prépare des brouillons de messages, automatise les relances

Solution

4,8 heures

par semaine pour le travail productif sur les tâches

Que fait l'IA

Planifie automatiquement réunions, tâches, habitudes et pauses en optimisant le temps de concentration

Solution

Reclaim.aiavecCalendlyMonday.com

30 %

d'augmentation de la productivité

Que fait l'IA

Planifie automatiquement les réunions, défend des créneaux pour les tâches et les pauses

Solution

Reclaim.aiavecHubSpotGoogle Calendar

2 200

leads organiques en 5 mois

Que fait l'IA

Résume les appels de vente et génère des rapports sur les objections et demandes

Solution

CloseavecCalendlyTypeformGPTBeehiveGecko

6 heures

supplémentaires par semaine défendues pour un travail productif en moyenne

Que fait l'IA

Reclaim.ai planifie automatiquement les réunions aux meilleurs créneaux en tenant compte des fuseaux horaires

Solution

Reclaim.aiavecGoogle CalendarFantasticalSlack

97 %

d'adoption de l'IA par les consultants

Que fait l'IA

Dust permet aux consultants de créer et d'utiliser des agents IA pour des tâches comme la rédaction d'emails

Solution

Dust

90 %

de réduction du temps de maintenance des runbooks

Que fait l'IA

Diagnostique automatiquement les tickets et met à jour les runbooks

Solution

DustavecNotionSlackJira

7 jours

L'enrichissement des prospects par campagne est passé à 2 heures

Que fait l'IA

Enrichit les données des prospects, score les appels commerciaux et génère un résumé quotidien des réunions

Solution

DustavecIdoption

1 à 2 heures

économisées par affaire pour les responsables commerciaux

Que fait l'IA

Les agents IA de Dust lisent les transcriptions des appels enregistrés par Fathom

Solution

DustavecFathomHubSpotSlackn8n

15 minutes

pour générer des briefings exécutifs complets

Que fait l'IA

Synthétise les données clients à partir de multiples sources pour générer des résumés

Solution

Dust

91 %

des employés utilisent l’IA comme infrastructure opérationnelle centrale

Que fait l'IA

Permet de créer des agents personnalisés

Solution

DustavecSlackGongSalesforceNotion

1 500

agents IA individuels créés en quelques mois

Que fait l'IA

Permet aux équipes métiers de construire, tester et déployer des agents IA sans support technique

Solution

DustavecMistral Vibe

87 %

de documentation produit à jour en un trimestre

Que fait l'IA

Automatise la génération de contenus personnalisés pour la prospection commerciale

Solution

DustavecSalesforceSlackNotion

20 minutes

à 1 heure économisées par réunion grâce aux comptes-rendus automatisés

Que fait l'IA

Génère automatiquement des comptes-rendus structurés à partir des enregistrements de réunions

Solution

Dustavecn8nTeams (Microsoft)

70 %

des demandes des fans traitées automatiquement

Que fait l'IA

Lyro AI répond automatiquement aux questions des fans et transfère les demandes complexes aux conseillers

Solution

Tidio

100 %

L'évaluation couvre désormais des tickets, contre 3 % auparavant

Que fait l'IA

Évalue quotidiennement chaque ticket de support et génère des feedbacks actionnables mensuels

Solution

DustavecZendeskGoogle SheetsNotionHubSpotn8n

Près de 50 %

Le trafic de support a diminué par rapport à février

Que fait l'IA

Répond automatiquement aux questions répétitives des clients dans leur langue

Solution

Tidio

87 %

réduction du temps de préparation des documents de formation clients

Que fait l'IA

Fournit des réponses aux questions fonctionnelles, rédige des spécifications et vérifie la conformité

Solution

DustavecMicrosoft CopilotSharePointOneDriveCegidDivalto

≈ 800

tickets résolus automatiquement chaque mois

Que fait l'IA

Classe automatiquement chaque ticket entrant par catégorie

Solution

Klark

42 %

des demandes des marchands résolues sans intervention humaine

Que fait l'IA

Répond automatiquement aux demandes des marchands et crée des tickets Salesforce

Solution

TidioavecSalesforceHubSpot

20 %

d'augmentation du taux de résolution

Que fait l'IA

Répond aux questions des clients et automatise les interactions

Solution

Tidio

27,64 %

des visiteurs ont interagi avec les bots de vente

Que fait l'IA

Des chatbots spécialisés pour la génération de leads

Solution

Tidio

70 %

des demandes clients résolues sans intervention humaine

Que fait l'IA

Répond automatiquement aux questions des clients et résout les demandes courantes

Solution

TidioavecZendesk

7 800

heures de support économisées annuellement

Que fait l'IA

Automatise les réponses aux questions techniques et fréquentes des clients

Solution

Tidio

70 %

des demandes clients résolues sans intervention humaine

Que fait l'IA

Répond aux questions répétitives, vérifie les commandes et recommande des produits

Solution

TidioavecMagento

72 %

du trafic du site web interagit avec les solutions Tidio

Que fait l'IA

Répond aux questions courantes des clients concernant les produits et informations de sécurité

Solution

Tidio

62 %

des conversations automatisées avec Lyro AI

Que fait l'IA

Répond automatiquement aux questions des clients et résout leurs demandes

Solution

TidioavecShopify

94 %

des conversations résolues sans intervention humaine

Que fait l'IA

Répond aux questions des étudiants concernant les programmes de formation

Solution

Tidio

30 %

du temps des conseillers récupéré pour des consultations techniques complexes

Que fait l'IA

Automatise les demandes de devis et répond aux questions fréquentes des visiteurs

Solution

TidioavecWooCommerce

86 %

des conversations automatisées avec Lyro AI Agent

Que fait l'IA

Résout automatiquement les questions répétitives des clients

Solution

Tidio

83 %

des conversations résolues par Lyro AI

Que fait l'IA

Lyro AI répond aux questions fréquentes des clients en utilisant la base de connaissances de Borrowell

Solution

Tidio

75 %

des questions via le chat en direct sont traitées automatiquement

Que fait l'IA

Lyro répond automatiquement aux questions fréquentes des clients via le chat en direct

Solution

Tidio

30 %

Augmentation de la satisfaction client

Que fait l'IA

Répond plus rapidement aux questions et classe les tickets

Solution

Tidio

85 %

des requêtes du service client automatisées

Que fait l'IA

Répond aux questions fréquentes et communique avec les clients en langage naturel

Solution

Tidio

73 %

des demandes clients résolues sans intervention humaine

Que fait l'IA

Traite les demandes clients courantes et sait quand passer la main à un conseiller

Solution

Tidio

89 %

des demandes clients résolues sans intervention humaine

Que fait l'IA

Répond aux questions techniques sur les réparations automobiles et les réclamations d'assurance

Solution

Tidio

85

à 87 % des testeurs pilotes se sont déclarés satisfaits

Que fait l'IA

Interprète les questions en langage naturel et fournit des réponses sourcées avec transparence

Solution

DustavecSidoniElasticsearch

16 %

de temps gagné par ticket

Que fait l'IA

Rédige la réponse à partir de quelques mots-clés donnés par la conseillère

Solution

Klark

Plus de 1,2M€

Contribution à une initiative de prévention de la fraude projetée

Que fait l'IA

Orchestre des agents spécialisés pour analyser les cas

Solution

DustavecConfluence

90 %

d'adoption de l'IA en 6 mois

Que fait l'IA

Dust permet de créer et orchestrer des agents IA personnalisés

Solution

Dust

80 %

des employés utilisent désormais des agents IA spécialisés

Que fait l'IA

Répond aux questions techniques, génère des réponses aux RFP et automatise la création de documents internes

Solution

DustavecZapierJira

70 %

utilisent des agents d'IA chaque semaine en 3 mois

Que fait l'IA

Les agents d'IA analysent les documents de durabilité des prospects pour identifier des opportunités

Solution

Dust

5+ heures

économisées par analyste chaque semaine

Que fait l'IA

Analyse et synthétise instantanément les documents de deals, répond aux questions avec sources citées

Solution

DustavecNotionOpenAIAnthropic

92 %

des équipes utilisent l'IA quotidiennement

Que fait l'IA

Analysent des documents, génèrent des plannings et vérifient la conformité des livrables

Solution

DustavecChatGPT

90 %

des employés utilisent activement la plateforme Dust

Que fait l'IA

L'IA orchestrée via Dust permet de créer des agents personnalisés

Solution

DustavecGongSalesforce

30 %

des employés utilisent Dust quotidiennement

Que fait l'IA

Permet aux employés de créer et d'utiliser des agents autonomes

Solution

Dust

50 %

Augmentation des ventes par rapport aux conversations gérées uniquement par des humains

Que fait l'IA

Répond en temps réel aux questions des clients et recommande des articles complémentaires

Solution

GorgiasavecKlaviyoOkendo

5,5 %

d'augmentation du panier moyen

Que fait l'IA

Shopping Assistant recommande des produits en temps réel. Elle suggère des alternatives

Solution

GorgiasavecShopify

48 %

des tickets automatisés en 3 mois

Que fait l'IA

Répond aux questions répétitives : commande, livraison, taille, retour

Solution

GorgiasavecShopify

99,88 %

Réduction du temps de première réponse

Que fait l'IA

L’AI Agent de Gorgias répond automatiquement aux questions répétitives post-achat

Solution

GorgiasavecRe:amazeSMS Bump

2,9 %

Taux de conversion téléphonique supérieur à celui de tous les autres canaux combinés

Que fait l'IA

Génère des transcriptions et résumés des appels pour éliminer la prise de notes manuelle

Solution

GorgiasavecGoogle VoiceShopifyAftershipSkioCloudTalkAircall

52 %

des échanges traités par l'agent IA

Que fait l'IA

Répond aux questions fréquentes et transmet ce qu'il ne sait pas résoudre

Solution

Zendesk

−50 %

de temps de clôture des tickets

Que fait l'IA

Rédige un brouillon de réponse que le conseiller relit

Solution

DustavecFrontMakeSlackNotion

70 %

Les équipes de contenu ont réduit le temps consacré aux tâches de localisation

Que fait l'IA

Spécialisés, comme Germi et Tolki

Solution

DustavecGermiTolki

50 %

de temps économisé sur les tâches de conformité légale

Que fait l'IA

Analyse des textes juridiques, répond aux questions des employés en s'appuyant sur des réponses passées

Solution

DustavecNotionSlackGoogle DriveChatGPT

20 %

d'automatisation des emails en deux semaines

Que fait l'IA

Répond et résout autonomement les tickets de support client par email

Solution

Gorgias

Plus de 22 608

questions ont été posées à @code-help depuis sa création

Que fait l'IA

L'IA de Dust répond aux questions techniques des ingénieurs en s'appuyant sur le codebase

Solution

DustavecNotionSlack

−70 %

de temps de traitement des messages vocaux

Que fait l'IA

Résume chaque message vocal pour le conseiller

Solution

DiabolocomavecFreshdeskRingCentralWizVilleServiceNow

−80 %

du temps de résolution des tickets

Que fait l'IA

Agent de Gorgias automatise les réponses aux questions des clients et gère les actions Shopify

Solution

GorgiasavecShopify

Plus de 10

Traduction et résumé instantanés des conversations dans langues

Que fait l'IA

Génère des réponses adaptées, traduit et résume des conversations entières dans plus de 10 langues

Solution

KlarkavecZendesk

50 %

d'augmentation de la productivité de l'équipe

Que fait l'IA

Suggère des réponses automatisées aux emails des clients et organise les données des conversations passées

Solution

Klark

86 %

d'adoption dans l'entreprise

Que fait l'IA

Rassemble l'information utile en une réponse pour les conseillers

Solution

GuruavecSlackGoogle Drive

Jusqu'à 400 %

de hausse du volume en pointe, gérée par l'agent IA

Que fait l'IA

Oriente le client et puise dans les centres d'aide pour résoudre sa demande

Solution

IntercomavecZendesk

35 %

des e-mails clôturés automatiquement

Que fait l'IA

Un chatbot IA répond aux questions simples des détenteurs d'animaux

Solution

MaydayavecViaDialog