Défi : saisie manuelle fastidieuse dans le CRM →

Services aux entreprises · Japon

FLUED Co., Ltd.avec tl;dv

Comment FLUED a réduit les coûts liés aux réunions

Solution

tl;dvavecHubSpotGoogle CalendarSlackClaude Code

20 heures

par personne et par mois ont été récupérées en réduisant les coûts liés aux réunions.

Source : tldv.io, publié en mars 2026. Chiffres déclarés par l'éditeur.

Le défi

L'entreprise faisait face à des coûts élevés liés aux réunions, notamment des « coûts de présence » inutiles. Les réunions internes pour relayer les discussions clients aux équipes techniques incluaient des membres non nécessaires, gaspillant du temps. De plus, la qualité des saisies dans le CRM variait énormément selon les membres de l'équipe.

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Ce qu'ils ont fait

FLUED a adopté tl;dv pour automatiser l'enregistrement, la transcription et l'intégration des réunions avec leur CRM, HubSpot. L'outil a été déployé sans directive formelle, d'abord testé par un petit groupe d'employés avant une adoption complète en un mois. Des guidelines de gestion ont été établies pour encadrer son utilisation.

Les résultats

  • 20 heures par personne et par mois ont été récupérées en réduisant les coûts liés aux réunions.
  • L'accès à l'information est devenu plus rapide, réduisant les temps d'attente et accélérant le rythme de travail.
  • Les propositions clients sont désormais finalisées le jour même, réduisant les retards.

Que fait l'IA

L'IA de tl;dv enregistre et transcrit les réunions, extrait les informations clés pour les intégrer automatiquement dans le CRM, et répond aux questions des équipes via Ask tl;dv AI.

Fonctionnalités :Transcription et résumé de réunionAnalyse intelligente des conversations et appelsExtraction de données pour CRM

L'équipe et la méthode

Un petit groupe de 3 à 4 employés a testé tl;dv de sa propre initiative avant de passer à un plan payant. L'adoption complète par l'entreprise a suivi en un mois, avec une intégration à Google Calendar et la mise en place de quelques guidelines de gestion.

Durée : l'adoption complète de tl;dv par l'entreprise a pris environ un mois.

Questions fréquentes

Comment réduire les coûts liés aux réunions internes dans une entreprise de services ?

20 heures par personne et par mois ont été récupérées en réduisant les coûts liés aux réunions. L'accès à l'information est devenu plus rapide, réduisant les temps d'attente et accélérant le rythme de travail. Les propositions clients sont désormais finalisées le jour même, réduisant les retards.

Quels outils permettent d'automatiser la transcription et l'intégration des réunions dans un CRM ?

FLUED a adopté tl;dv pour automatiser l'enregistrement, la transcription et l'intégration des réunions avec leur CRM, HubSpot. L'outil a été déployé sans directive formelle, d'abord testé par un petit groupe d'employés avant une adoption complète en un mois. Des guidelines de gestion ont été établies pour encadrer son utilisation.

Comment améliorer la qualité des saisies dans un CRM grâce à l'IA ?

L'IA de tl;dv enregistre et transcrit les réunions, extrait les informations clés pour les intégrer automatiquement dans le CRM, et répond aux questions des équipes via Ask tl;dv AI.

Quels sont les impacts concrets de l'adoption d'un outil comme tl;dv sur la productivité ?

20 heures par personne et par mois ont été récupérées en réduisant les coûts liés aux réunions. L'accès à l'information est devenu plus rapide, réduisant les temps d'attente et accélérant le rythme de travail. Les propositions clients sont désormais finalisées le jour même, réduisant les retards.

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