Logiciels et numérique · 1 000 employé·es · Europe
Pennylaneavec Notion AI
Comment Pennylane a automatisé des workflows avec des agents personnalisés
Solution
Source : notion.com, publié en septembre 2026. Chiffres déclarés par l'éditeur.
Le défi
Les équipes passaient du temps sur des tâches manuelles répétitives comme la saisie de tâches, la mise à jour des notes de réunion, et la réponse aux questions internes récurrentes.
Voir les 28 cas d'usage qui partagent ce défi →Ce qu'ils ont fait
Pennylane a déployé plus de 600 agents personnalisés pour des tâches comme la saisie de tâches, la gestion des réunions, et les réponses aux questions internes. Ces agents sont créés et gérés par les équipes métiers, avec des formations pour faciliter l'adoption. Une bibliothèque d'agents prêts à l'emploi a également été mise en place.
Les résultats
- Plus de 600 agents personnalisés ont été créés en six mois.
- Les agents sont déclenchés plus de 2 000 fois par jour.
- Réduction du temps passé sur les tâches manuelles et répétitives.
Que fait l'IA
Les agents IA interprètent et standardisent les tâches saisies dans Slack, gèrent les réunions en les classant et résumant, répondent aux questions internes en s'appuyant sur une base de connaissances structurée.
L'équipe et la méthode
Le projet a été porté par le New Business & AI Lead. Les équipes métiers (Growth, Ops, IT, Sales) ont été formées pour créer et utiliser les agents. Une approche progressive a été adoptée, avec des formations et une bibliothèque d'agents prêts à l'emploi pour faciliter l'adoption.
Durée : la mise en place des 600 agents a pris six mois.
Questions fréquentes
En savoir plus
- Lire le témoignage complet sur notion.com ↗Publié le 15 septembre 2026, consulté le 19 octobre 2026.