Défi : outils et données de projet dispersés entre des applications déconnectées →

Services professionnels

Upsideavec Glean

Comment Upside a réduit le temps de recherche d’informations

Solution

Glean
avecGoogle DriveSlackJiraConfluence

1,5 heures

de temps de recherche économisées par employé chaque semaine.

Source : glean.com. Chiffres déclarés par l'éditeur.

Le défi

Les employés d’Upside avaient du mal à trouver des informations critiques enfouies dans Google Drive, Slack, Jira et Confluence. La confiance dans leur capacité à localiser les connaissances nécessaires pour travailler efficacement avait diminué.

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Ce qu'ils ont fait

Upside a déployé Glean à l’échelle de l’entreprise après un test pilote. La solution a été connectée aux outils existants.

Les résultats

  • 1,5 heures de temps de recherche économisées par employé chaque semaine.

Que fait l'IA

Glean utilise l’IA pour fournir des résultats de recherche, adaptés aux autorisations de chaque employé.

Fonctionnalités :Intégration de la base de connaissancesEspace de travail collaboratif multi-modèlesRoutage dynamique de requêtes vers des modèles d'IA

L'équipe et la méthode

Durée : glean a été déployé dans toute l’entreprise en un mois.

Questions fréquentes

Comment une entreprise peut-elle réduire le temps perdu par ses employés à chercher des informations ?

1,5 heures de temps de recherche économisées par employé chaque semaine.

Quels outils d’IA permettent d’améliorer l’accès aux connaissances en entreprise ?

Upside a déployé Glean à l’échelle de l’entreprise après un test pilote. La solution a été connectée aux outils existants.

Quels sont les défis liés à la recherche d’informations dans des outils comme Google Drive ou Slack ?

Les employés d’Upside avaient du mal à trouver des informations critiques enfouies dans Google Drive, Slack, Jira et Confluence. La confiance dans leur capacité à localiser les connaissances nécessaires pour travailler efficacement avait diminué.

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