Logiciels et numérique (B2B SaaS) · 201-1000 · États-Unis
Watershedavec Dust
Watershed : 90 % des employés utilisent activement la plateforme Dust
Solution
Source : dust.tt, publié en octobre 2025. Chiffres déclarés par l'éditeur.
Le défi
L'entreprise souhaitait intégrer l'IA de manière stratégique et généralisée, mais manquait d'une solution unifiée et d'une adoption large parmi les employés.
Voir les 9 cas d'usage qui partagent ce défi →Ce qu'ils ont fait
Watershed a déployé Dust à grande échelle en combinant plusieurs approches : nomination de responsables dédiés dans chaque équipe, organisation de sessions de support et de démonstrations, et suivi des métriques d'adoption.
Les résultats
- 90 % des employés utilisent activement la plateforme Dust.
- Un tiers de l'entreprise utilise un agent Dust pour les revues de performance.
- Amélioration de la productivité et de la qualité des workflows grâce à Dust.
Que fait l'IA
L'IA orchestrée via Dust permet de créer des agents personnalisés pour des tâches spécifiques : recherche de prospects, rédaction d'emails, extraction de données depuis des appels, coaching pour les revues de performance, et vérification de la complétude des documents techniques.
L'équipe et la méthode
Une équipe dédiée à l'IA, dirigée par le responsable IA et le responsable des données. Des responsables (DRIs) ont été nommés dans chaque équipe pour identifier les cas d'usage, et des sessions de support ont été organisées pour faciliter l'adoption.
Questions fréquentes
En savoir plus
- Lire le témoignage complet sur dust.tt ↗Publié le 7 octobre 2025, consulté le 19 octobre 2026.