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Back Marketavec Dust
Back Market : contribution à une initiative de prévention de la fraude projetée pour économiser plus de 1,2M€
Solution
Source : dust.tt, publié en janvier 2026. Chiffres déclarés par l'éditeur.
Le défi
La détection des fraudes logistiques était lente et dépendante des ressources d'ingénierie. Les investigations manuelles prenaient plusieurs heures à quelques jours, limitant la capacité à évoluer avec la croissance de l'entreprise.
Voir les 98 cas d'usage qui partagent ce défi →Ce qu'ils ont fait
L'équipe fraude a construit un système multi-agents appelé "Fraud Orchestrator" pour automatiser la détection des fraudes. Ce système coordonne plusieurs agents spécialisés analysant des éléments spécifiques comme les adresses, les distances de retour et l'historique des clients.
Les résultats
- Réduction du temps d'adaptation aux nouvelles tactiques de fraude de plusieurs mois à moins d'une journée.
- Contribution à une initiative de prévention de la fraude projetée pour économiser plus de 1,2M€ annuellement.
Que fait l'IA
L'IA orchestre des agents spécialisés pour analyser les cas, évaluer les risques et fournir des explications structurées sur les cas suspects.
L'équipe et la méthode
L'équipe fraude a construit et déployé le système de manière autonome en une semaine, sans dépendre des ressources d'ingénierie. Les mises à jour sont effectuées directement par l'équipe fraude en moins d'une journée.
Durée : le système a été construit en une semaine et les mises à jour prennent moins d'une journée.
Questions fréquentes
En savoir plus
- Lire le témoignage complet sur dust.tt ↗Publié le 26 janvier 2026, consulté le 19 octobre 2026.