Défi : opportunités manquées dans les appels →

Santé · 11 à 50 employés

Ouihelpavec Modjo

Comment Ouihelp a réintégré des opportunités perdues dans son pipeline commercial

Solution

9 %

des opportunités perdues ont été réintégrées dans le pipeline commercial.

Source : modjo.ai. Chiffres déclarés par l'éditeur.

Le défi

avait besoin de mieux structurer son accompagnement à distance, notamment pour coacher, analyser les appels et partager les bonnes pratiques sans contact direct en télétravail

Voir les 3 cas d'usage qui partagent ce défi →

Ce qu'ils ont fait

Ouihelp a mis en place Modjo pour analyser les interactions commerciales, structurer des sessions de coaching individuelles et collectives, et utiliser une bibliothèque d'appels classés

Les résultats

  • 9 % des opportunités perdues ont été réintégrées dans le pipeline commercial.

Que fait l'IA

Modjo analyse les appels commerciaux et classe les interactions par type (objections, appels de découverte, etc.)

Fonctionnalités :Coaching des appels commerciauxAnalyse intelligente des conversations et appelsAnalyse intelligente des appels commerciaux

L'équipe et la méthode

Le responsable des ventes internes a porté le projet en collaboration avec un expert Modjo. L'équipe a mis en place des sessions de coaching individuelles et collectives pour faciliter le partage des bonnes pratiques

Questions fréquentes

Comment analyser les appels commerciaux pour améliorer les performances des équipes en télétravail ?

Ouihelp a mis en place Modjo pour analyser les interactions commerciales, structurer des sessions de coaching individuelles et collectives, et utiliser une bibliothèque d'appels classés.

Quels outils utiliser pour coacher à distance une équipe commerciale ?

Ouihelp a mis en place Modjo pour analyser les interactions commerciales, structurer des sessions de coaching individuelles et collectives, et utiliser une bibliothèque d'appels classés.

Comment réintégrer des opportunités commerciales perdues dans son pipeline ?

9 % des opportunités perdues ont été réintégrées dans le pipeline commercial.

Quels sont les bénéfices d'une plateforme d'IA pour le coaching des équipes de vente ?

Modjo analyse les appels commerciaux et classe les interactions par type (objections, appels de découverte, etc.)

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