Défi : gestion inefficace de la prospection →

Logiciels et numérique

Freqensavec Claap

Comment Freqens a atteint un playbook scalable

Solution

ClaapavecNotionModjoPraiz

20

à 25 % de taux de conversion en cold call.

Source : claap.io. Chiffres déclarés par l'éditeur.

Le défi

L'entreprise faisait face à des obstacles classiques : absence de temps pour rédiger des comptes-rendus après chaque appel prospect, absence de système pour former les nouveaux commerciaux, et difficulté à transformer les apprentissages en process actionnable.

Voir les 5 cas d'usage qui partagent ce défi →

Ce qu'ils ont fait

Freqens a adopté Claap pour structurer un playbook réplicable à partir des appels prospects et clients, et partager directement les feedbacks terrain.

Les résultats

  • 20 à 25 % de taux de conversion en cold call.
  • Onboarding des BDRs en quelques heures au lieu de semaines.
  • Playbook réplicable construit en moins de 12 mois.

Que fait l'IA

Claap utilise l'IA pour transcrire et résumer les appels, et structurer des verbatims clients réutilisables.

Fonctionnalités :Analyse intelligente des conversations et appelsCoaching des appels commerciauxExtraction de données pour CRM

L'équipe et la méthode

Le projet a été porté par le Co-fondateur et CRO de Freqens, qui a utilisé Claap pour enregistrer et analyser les appels, et partager les feedbacks avec l'équipe produit.

Questions fréquentes

Comment automatiser la prise de notes et les comptes-rendus après les appels commerciaux ?

Freqens a adopté Claap pour structurer un playbook réplicable à partir des appels prospects et clients, et partager directement les feedbacks terrain.

Quels outils utiliser pour accélérer l'onboarding des nouveaux commerciaux ?

Freqens a adopté Claap pour structurer un playbook réplicable à partir des appels prospects et clients, et partager directement les feedbacks terrain.

Comment améliorer le taux de conversion en cold call avec l'IA ?

20 à 25 % de taux de conversion en cold call. Onboarding des BDRs en quelques heures au lieu de semaines. Playbook réplicable construit en moins de 12 mois.

Quelles solutions pour aligner les équipes Sales et Produit sans multiplier les réunions ?

Freqens a adopté Claap pour structurer un playbook réplicable à partir des appels prospects et clients, et partager directement les feedbacks terrain.

En savoir plus