Défi : historique de chaque client éparpillé entre les canaux →

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GSD at Workavec Vapi

Comment GSD at Work a automatisé ses entretiens de découverte

Solution

Vapi
avecZapierHubSpotSlacko1 Pro

20

participants répartis dans le monde ont utilisé le processus d'entretien asynchrone.

Plus de 3 heures

de découverte détaillée réalisées de manière asynchrone.

Source : vapi.ai, publié en avril 2025. Chiffres déclarés par l'éditeur.

Le défi

Le fondateur devait organiser des appels de découverte avec des dizaines de participants répartis dans différents fuseaux horaires, ce qui devenait un goulot d'étranglement.

Voir les 63 cas d'usage qui partagent ce défi →

Ce qu'ils ont fait

Il a intégré Vapi pour créer un système d'entretien vocal asynchrone. Les participants appellent quand cela leur convient et répondent à des questions guidées.

Les résultats

  • 20 participants répartis dans le monde ont utilisé le processus d'entretien asynchrone.
  • Plus de 3 heures de découverte détaillée réalisées de manière asynchrone.
  • Note de 5 sur 5 pour la session, la plus élevée de la conférence.

Que fait l'IA

L'IA transcrit leurs réponses, génère des résumés et les envoie directement dans Slack via Zapier, tout en les enregistrant dans HubSpot.

Fonctionnalités :Agents vocaux IA autonomesTranscription et résumé de réunionSupport client automatisé

L'équipe et la méthode

L'équipe a configuré les prompts dans Vapi.

Questions fréquentes

Comment automatiser les entretiens de découverte avec des clients répartis dans différents fuseaux horaires ?

Il a intégré Vapi pour créer un système d'entretien vocal asynchrone. Les participants appellent quand cela leur convient et répondent à des questions guidées.

Quels outils utiliser pour centraliser les réponses vocales des participants à un atelier ?

L'IA transcrit leurs réponses, génère des résumés et les envoie directement dans Slack via Zapier, tout en les enregistrant dans HubSpot.

Quels sont les impacts mesurables d'un système d'entretien vocal asynchrone pour un consultant ?

20 participants répartis dans le monde ont utilisé le processus d'entretien asynchrone. Plus de 3 heures de découverte détaillée réalisées de manière asynchrone. Note de 5 sur 5 pour la session, la plus élevée de la conférence.

Comment un agent vocal IA peut-il améliorer la préparation d'un atelier ou d'une formation ?

Il a intégré Vapi pour créer un système d'entretien vocal asynchrone. Les participants appellent quand cela leur convient et répondent à des questions guidées.

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